There are no translations available.
Glavne lastnosti info@hand sistema na področju CRMja so:
- Avtomatizacija prodajnih procesov - zajemanje potencialnih strank in spremljanje/upravljanje njihovega premika med priložnosti in nato do prave stranke;
- Priložnosti - sledenje priložnostim z uporabo različnih stanj ter verjetnosti realizacije (v %);
- Prodajni kanal - sledenje in spremljanje prodajnega procesa z grafičnimi prikazi, segmentacijo po prodajnih fazah, področjih, prodajnikih, ...;
- Oblikovanje prodajnih ekip in teritorijev za učinkovitejše upravljanje, komuniciranje in spremljanje učinkovitosti ekip glede na teritorije;
- Prodajne napovedi in primerjava napovedi s ponudbami in realizacijo, glede prodajne ekipe ali posameznika;
- Analiza izvora potencialnih strank;
- Fleksibilno poročanje, omogoča prikaz vseh kazalnikov, ki jih želite spremljati;
- Koledar na nivoju podjetja za urejanje sestankov, telefonskih klicev ter drugih dogodkov;
- Integriran vhodni in izhodni Email, ki je avtomatsko dodan k zgodovini klientov in kontaktov.
ePoštni in klasični Marketing
Marketinške kampanje se lahko upravljajo s pomočjo:
- ePoštne predloge za avtomatizirano pošiljanje ePošte,
- upravljanje seznamov naslovnikov, ter
- sledenje odzivom klikov za kampanje.
Ciljni seznam za ePoštno kampanijo je lahko sestavljena iz različnih seznamov znotraj CRM sistema. Ciljni seznam se lahko kreira tudi na podlagi poročil, kjer se bolj podrobno opredeli lastnosti obstoječih ali potencialnih strank. Posebna opcija Hitra Kampanja omogoča, da hitro in enostavno ustvarite kampanjo.
